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天猫店铺人员信息维护怎么做?如何配置门店人员

关于说到天猫店铺人员信息维护的填写,有的卖家现在是不知道在哪里填的,其实就在后台的店铺基本信息里边,那天猫店铺人员信息维护怎么做?如何配置门店人员?下面来看看吧。

天猫店铺人员信息维护怎么做?
 
若无组织则需新建组织,将店铺工作人员维护到组织中;组织绑定完成后,即可开始维护店铺人员信息,岗位共分为店长、运营、客服、财务、物流,店长需要维护的内容为店铺工作人员的子账号、岗位职能、钉钉号。
天猫店铺人员信息维护怎么做?如何配置门店人员
天猫如何配置门店人员
 
没有一定说做到多少营业额你就一定要分配多少人,主要各个岗位能否协调过来,人手不够就加人,就精细划分岗位。
 
比如你上新频率和采购频繁,那你就分2个人来做,选品一个人、采购一个人,不过这个对于小公司都是老板一个人搞定。
 
运营推广员这也是一样,不要看别人都有运营助理,好家伙你也来个运营助理,自己啥情况也不知道,有个运营都很不错了,小店铺能有多少事?还运营助理?还推广员?所有东西都运营一个人搞定就可以了,真招3个人来你养得起啊? 等你店铺做上来了、发货量大了,上新多了,各个单品需要维护,运营累吐血了,这时候才考虑运营助理、推广员,把岗位细分开来。
 
而客服售后这块,我觉得是能不分开就不分开,懂客服的最好最了解售后,了解售后才能好把客服这个岗位最好,而且从解决买家问题来说,效率大大提高。
 
比如,我自己去网上买个东西,有点售后问题要咨询,就巨麻烦,问客服,问了一堆,客服来一句稍等给您转售后,然后售后又来一句稍等,我看看聊天记录,有的时候你还要重复说一遍,我说这些老板是脑袋被门挤了还什么,这样的售后体验有多差,自己心里都没数?
 
综上所述:上面的文章全面介绍了【天猫店铺人员信息维护怎么做?如何配置门店人员】天猫店铺人员信息的维护,其实真的是挺简单的一件事情,大家不要把它想得太复杂了,当店铺有了新的人员加入时,就新增人员信息,如果店长的联系信息变了,那就更新就好了。今天就分享到这里啦,如果您想习更多天猫店铺人员信息请您到细分导航栏目查看详细知识。