淘宝哪些原因会计入品质退款率？多少算正常
更新时间：2024-01-25 04:46:01 阅读
如今说到淘宝品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关原因。那么淘宝哪些原因会计入品质退款率？多少算正常?下面来看看吧。
淘宝哪些原因会计入品质退款率？
您可以根据商品类目查询会计入品质退款的退款原因类型：
一、女装/女士精品
质量问题
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
商品质量问题
二、男装
质量问题
材质/面料与商品描述不符
颜色/款式/图案与描述不符
三、住宅家具
做工瑕疵问题
安装质量问题
材质与商品描述不符
颜色/图案/花色/款式等不符
卖家承诺的服务费用不符
四、女鞋
质量问题(严重脱胶等)
做工瑕疵(胶水印/两只鞋不对称等)
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
五、流行男鞋
质量问题(断底/断面/脱胶等)
做工瑕疵(胶水印/两只鞋不对称等)
材质/面料与商品描述不符
颜色/款式/图案与描述不符
六、箱包皮具/热销女包/男包
质量问题(开胶/掉色)
做工瑕疵
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
商品信息描述不符
质量问题
七、3C数码配件
质量问题
外观/型号/参数等与描述不符
屏幕故障
做工问题
移动电源故障
八、手机
性能故障
屏幕故障
配件故障
功能缺失
版本不符
质量问题
商品信息描述不符
九、自用闲置转让
商品质量问题
收到商品描述不符
十、自行车/骑行装备/零配件
商品功能缺失或故障
做工瑕疵
材质与商品描述不符
颜色/款式与商品描述不符
十一、资产
收到商品描述不符
十二、装修设计/施工/监理
商品质量问题
收到商品描述不符
商品成分描述不符
十三、装修服务
收到商品描述不符
十四、珠宝/钻石/翡翠/黄金
做工问题/工艺瑕疵/掉漆/褪色
商品成分描述不符
材质不符/材质造假
款式版型、图案、版型等外观不符
十五、众筹
收到商品描述不符
十六、智能设备
质量问题
设备匹配功能失效
外观/型号/参数等与描述不符
屏幕故障
成像问题
做工问题
商品信息描述不符
十七、运动鞋new
质量问题(断底/断面/脱胶等)
做工瑕疵(胶水印/两只鞋不对称等)
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
十八、运动服/休闲服装
质量问题
材质、面料与商品描述不符
做工瑕疵
颜色/款式/图案与描述不符
功能缺失
十九、运动包/户外包/配件商品
质量问题
颜色/款式/图案与描述不符
做工粗糙/有瑕疵
商品成分描述不符
材质/面料与商品描述不符
二十、运动/瑜伽/健身/球迷用品商品
质量问题
做工粗糙/有瑕疵
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
二十一、孕妇装/孕产妇用品/营养
质量问题
材质与商品描述不符
做工粗糙/有瑕疵
颜色/款式/图案与描述不符
二十二、影音电器
性能故障
功能未达到标准效果
功能缺失
商品成分描述不符
外观/型号/参数等与描述不符
二十三、音乐/影视/明星/音像
播放卡碟/无声/蓝屏/跳帧/无法读取
封面/内容/颜色/版本描述不符
二十四、医疗及健康服务
收到商品描述不符
二十五、休闲娱乐
券码无法正常使用
有效期/适用范围/余额不符
二十六、新车/二手车
材质与商品描述不符
商品质量问题
做工粗糙/有瑕疵
颜色/款式/图案与描述不符
二十七、消费卡
商品无法使用
有效期/适用范围/余额不符
二十八、橡塑材料及制品
收到商品描述不符
二十九、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
枯萎/死亡
商品成分描述不符
颜色/款式/包装与商品描述不符
三十、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
质量问题
商品成分描述不符
颜色/款式/型号等描述不符
材质不符
生产日期/保质期描述不符
三十一、五金/工具
功能性能问题
商品成分描述不符
材质问题
做工瑕疵问题
颜色/款式/图案与商品描述不符
三十二、网游装备/游戏币/帐号/代练
激活码/装备/账号错误或不符
商品被罚没/被找回
三十三、网络游戏点卡
商品被罚没/被找回
使用期限和描述不符
收到商品描述不符
三十四、网络设备/网络相关
与主机不兼容
外观/型号/参数等与描述不符
信号问题
无法开关机/死机/重启
充电问题
驱动问题
三十五、网络店铺代金/优惠券
券码无法正常使用
有效期/适用范围/余额不符
收到商品描述不符
网店/网络服务/软件质量问题
商品/服务与约定不符
三十六、玩具/童车/益智/积木/模型
质量问题
做工粗糙/有瑕疵
材质/面料与商品描述不符
款式/颜色/材质与描述不符
三十七、童装/婴儿装/亲子装
质量问题
剪裁/做工瑕疵
材质、面料与商品描述不符
颜色/款式/图案与描述不符
质量问题(断底、断面、脱胶等)
做工瑕疵(胶水印、两只鞋不对称等)
颜色/款式/图案与描述不符
材质/面料与商品描述不符
三十八、腾讯QQ专区
使用期限和描述不符
三十九、特色手工艺
做工瑕疵问题
材质问题
商品成分描述不符
颜色/图案/花色/款式等不符
四十、淘宝海外虚拟订单
包裹超大/包裹超重
包裹内含禁运品
重量不符
收到商品描述不符
原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝哪些原因会计入品质退款率？多少算正常】今天就分享到这里啦，如果您想习更多淘宝品质退款率请您到细分导航栏目查看。