淘宝订单小贴士怎么设置？怎么显示
更新时间：2024-02-11 19:40:01 阅读
关于说到淘宝订单小贴士是利用短视频的形式为用户呈现商品在安装、使用或保养过程中会遇到的一些问题，相当于视频版的商品说明书。那淘宝订单小贴士怎么设置？怎么显示?下面来看看吧。
淘宝订单小贴士怎么设置？
淘宝订单小贴士怎么设置？
1、什么是订单小贴士?
1)订单小贴士是利用短视频多维度的呈现形式，解决消费者在购后场景下商品安装/使用/保养过程中遇到的问题。每一条小贴士视频都是一篇视频版的商品说明书。
2)客服侧可以做什么呢?我了解到当消费者咨询客服时，客服可通过千牛客户端入口快速调起订单小贴士视频素材，支持一键发送给消费者。
设置步骤：
(1)找到淘宝，点击进入淘宝首页。
(2)找到首页的右下角，点击我的淘宝进入个人主界面。
(3)个人主界面左上角，找到一个设置的小图标，点击打开。
(4)进入设置以后，找到音效与通知，点击进入。
(5)看到有很多的通知选项，没有勾选是不会有声音的，全部勾选上，就设置成功了。
2、订单小贴士的价值
1)通过订单列表半公域场景为商家提供更多曝光渠道;
2)降低商家售后关于“如何使用”、“如何安装”等问题相关咨询量;
3)通过多种“创新吃法”、“花式使用”等提升商品复购;
4)同店商品关联推荐，增加“复购”;
5)产品能力未来支持跨店关联商品推荐，为商家“拉新”。
3、哪里可以看到订单小贴士?
消费者视角——订单交易侧：
4、淘宝客服如何操作订单小贴士
1)千牛工作台客服侧视角-PC端：
首先，千牛客户端版本在9.16.07基础上，即可看到固定入口。
一键快速更新地址：
https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.16.07N).exe
2)千牛工作台客服侧视角-移动端
5、常见问题
Q：新版千牛怎么没有宝贝发布购后视频的入口?应该怎么办?
A：可以优先使用旺铺，新版千牛发布宝贝入口预估3月上线 。
综上所述：上面的文章全面介绍了【淘宝订单小贴士怎么设置？怎么显示】以上就是淘宝订单小贴士的设置步骤介绍了。商家设置之后，购买了相关宝贝的买家就可以在订单页面看到订单小贴士了。今天就分享到这里啦，如果您想习更多淘宝订单请您到细分导航栏目查看详细知识。
