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电脑版阿里旺旺的客服如何联系?手机版旺旺客服又在哪找

本文主题:电脑版阿里旺旺的客服如何联系?手机版旺旺客服又在哪找

现如今说起淘宝为了方便商家和买家的沟通交流,特意推出了一款智能工具阿里旺旺,如果买家想要知道物品的有关的信息时,可以直接通过旺旺和卖家的客服沟通,这样很快就能联系到对方,卖家也能非常及时的答疑解惑,为了教会小伙们使用,我们就来学习一下电脑版和手机版联系客服的技巧。

  如果用的电脑版,登录淘宝旺旺号,后进入旺旺后,来到个人页面,聊天列表,里面有你的最近聊天记录,还有你的好友。接着,选到淘按钮,就会进入你的物品列表,你可以查看和进行管理,查看物流等,也可以进入物品页面。

  我们选择物品右侧的联系商家,联系客服,这样就完成了,就会弹出一个窗口,这样就可以聊天了。在这个窗口,就是商家的客服,有哪些疑问和条件都可以提出解决,这样就完成了,冷静的聊。

  聊了之后,在你的列表中就会出现卖家的头像,你可以随时进行聊天操纵,很方便吧。

  手机版旺旺客服又在哪找?

  现在使用手机的人群也是占了绝大部分,所以买东西用手机的也比较多,那么手机上的旺旺客服我们在哪找。其实更容易。

  1、登陆手机淘宝,进入到主界面。

 

电脑版阿里旺旺的客服如何联系?手机版旺旺客服又在哪找

 

  2、看到我的淘宝,进入到我们个人自己的淘宝账户中心。

 

电脑版阿里旺旺的客服如何联系?手机版旺旺客服又在哪找

 

  3、点击右上角的倒数第二个小齿轮的按钮,进入到个人设置中心。

  4、找到里面的音效与通知,进去之后,保持新消息提醒和开启旺旺消息漫游的勾选。

 

电脑版阿里旺旺的客服如何联系?手机版旺旺客服又在哪找

 

  5、点击主界面右上角的消息框,就可以弹出漫游过来的旺旺消息,如果我想找客服聊天就直接点手机界面最下的消息这2个字进去。如果是新卖家,我们需要联系就直接点卖家的头像,就可以开始联系了,如果是之前联系过的卖家,信息页面会保持聊天记录,可以随时查看。

  6、除此以外,你怕丢失还可以直接添加卖家为好友,或是让进入它的群,可以在里面和卖家互动,这样也不用担心找到卖家或是店铺。

  如何样阿里旺旺网页版和手机版找客服是不是特别的容易,只要你用过一次,基本就不会忘记,而且软件会自动保持你的聊天记录,所以想要寻找之前的消息也是非常容易的,如果没有用过可以自己亲自动手去试一试,毕竟有时候买东西确实也需要问问相关的消息。