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拼多多平台同意退货商家不同意可以退吗?不同意怎么办

如今说到我们在平台购物,申请退款基本都是能通过的。但有的商家不同意退货,不想提高店铺的退货率。那么,拼多多平台同意退货商家不同意可以退吗?不同意怎么办?下面来看看吧。
拼多多平台同意退货商家不同意可以退吗?不同意怎么办
拼多多平台同意退货商家不同意可以退吗?
 
拼多多平台同意退货但商家不同意也是可以退的,我们解决问题的途径还是有很多的:
 
1、申请客服介入
 
是的,拼多多也是有客服的,跟淘宝客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段;
 
2、官方投诉
 
将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。
 
3、315投诉
 
能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。
 
所以,不要觉得拼多多退款被商家驳回,咱们就束手无策了,大家要记着,我们现在是法治社会,一定要坚决拿起法律武器保护自己。
 
拼多多平台退货不同意怎么办
 
一、仅退款
 
1、打开拼多多,在个人中心按钮点击我的订单,在订单列表中选择需要申请售后的商品,点击申请售后。
 
2、如果仅需退款无需退货,点击仅退款,填写退款金额及原因,并提供有关凭证图片,点击提交申请,最大可退金额为实付金额。
 
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款系统会后续自动发起退款,如果商家拒绝退款,那么就请修改申请或者跟在线客服取得联系沟通退款申请。
 
4、商家如果同意退款,退款额会在3-5个工作日退回您的账户
 
原文总结:上述文章全面介绍了【拼多多平台同意退货商家不同意可以退吗?不同意怎么办】拼多多平台同意退货商家不同意也是可以退的。我们可以联系客服,反馈问题,让客服介入解决。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于的拼多多退货相关信息请到上面细分导航栏目查看。