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亚马逊自发货订单超时怎么办?亚马逊自发货超时怎么补救

关于说到很多的亚马逊商家都是做自发货的,对商家来说,开店了以后一旦有消费者下单,就需要及时发货,如果亚马逊自发货订单超时了的话,亚马逊自发货订单超时怎么办?亚马逊自发货超时怎么补救?下面来看看吧。
亚马逊自发货订单超时怎么办?亚马逊自发货超时怎么补救
亚马逊自发货订单超时怎么办?
 
首先,一旦被平台认定发货超时,是没办法改变的,会直接计入迟发货指标。如果订单比较多,一次两次是不用担心的,之后你要做的就是及时发货。
 
当然也要注意,要跟买家沟通一下,跟对方说明一下情况,避免因为长时间没有发货,导致买家投诉,或者取消订单,这样会影响订单缺陷率,也会影响账号的。
 
迟发货率如果接近4%了,那么你就要去想想怎么可以带来更多订单,做大分母,以更大的分母基数来稀释延迟发货率指标,要么停掉自发货的Listing,不让该指标恶化。因为迟发货率是统计最近一个月的,等你在三个月的时候,那么指标就会恢复到正常状态。
 
亚马逊自发货超时怎么补救
 
1、以往超过亚马逊发货日期未派送的货物会在超期 30 天后自动取消,现在时间大大缩短,规定在 7 天后自动取消。新政的实施在 9 月 30 日(月底、就实施。这对卖家来说非常不利。
 
2、现在国外物流问题还严峻,货物发货的时效问题也会产生,7 天自动取消订单的情况下,容易让卖家在等待货物入仓的时候就面临发货超时的风险,时间短暂,如若在这几天内联系买家取消订单,但因订单处于待处理状态,买家信息无法显示也很难处理,而这也将直接影响卖家的取消率。
 
3、亚马逊上所说的取消率(CR、,适用于卖家自配送订单,指标指向所有卖家取消的订单,但不包括像上述所说的买家在亚马逊上直接取消的等待中订单。
 
4、规定需要卖家 CR 维持在 2.5% 以下,卖家商品才能在亚马逊销售,否则 CR 高于 2.5% 账户可能将会停用。
 
这也意味着卖家要及时的发货!虽然不知道现在使用空的订单号发货,是否可以弥补无法按时发货的情况,但亚马逊向来严格,会实时监测订单真实性,卖家还是需要做到按时发货。
 
综上所述:上面的文章全面介绍了【亚马逊自发货订单超时怎么办?亚马逊自发货超时怎么补救】对于亚马逊商家来说,发货方面都有时间的规定,如果超时了的话,可能会对亚马逊店铺造成一定的影响,一旦受到消费者的投诉,那么带来的影响都会非常的大,所以大家不要超时。今天就分享到这里啦,如果您想习更多亚马逊自发货请您到细分导航栏目查看详细知识。