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京东预计送达时间准吗?京东未在预计时间内送达怎么回事

关于作为消费者,我们最为关注的就是产品的物流时间,我们在京东购物之后,可以查看产品的物流信息,可以看到产品预计送达时间。京东预计送达时间准吗?京东未在预计时间内送达怎么回事?下面来看看吧。
京东预计送达时间准吗?京东未在预计时间内送达怎么回事
一、京东预计送达时间准吗?
 
 
通常情况下,京东快递预计到达时间是非常准确的。这个可以作为我们收快递的时间参考。自己发现快递有延误的时候,一定要第一时间联系快递公司的客服。叫他们给你查询一下快递出了什么问题。
 
二、京东未在预计时间内送达怎么回事
 
京东推出的特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费了。
 
也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达,用户就可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快 24 小时内理赔款即可到账。
 
超时赔付说明:
 
1、如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务,不在补偿范围内。
 
(1) 家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟。
 
(2) 快递小哥/工程师电话未联系上您。
 
(3) 要洗护的衣物、要清洗的家电、要维修的手机等由于破损、客户家环境问题、少配件、异常等无法提供服务的)。
 
2、高温、雨雪、台风等异常天气,考虑安全因素,无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
 
3、因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
 
4、换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响,无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
 
5、同一时间同一个订单选择同品类服务,仅支持一次超时赔服务。
 
综上所述:上面的文章全面介绍了【京东预计送达时间准吗?京东未在预计时间内送达怎么回事】京东预计送达的时间都是比较准确的,这个预计送达时间是值得我们期待的。但是,偶尔也是有一些超过预计送达时间没有到达,如果是特快送时效承诺产品,是可以要求赔偿的。今天就分享到这里啦,如果您想习更多京东预计送达时间请您到细分导航栏目查看详细知识。