京东退货运费谁承担？有什么步骤
更新时间：2024-01-28 16:30:02 阅读
关于说到在京东上买过商品的人就知道，京东是可以七天无理由退货的，不过有些京东用户在退货前就会问下退货运费是由谁承担的，毕竟有些商品的价格可能还不如运费高，京东退货运费谁承担？有什么步骤?下面来看吧。
京东退货运费谁承担?
退货运费分以下几种情况：
1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。
2、取(返)件包含两种形式：
1)在京东取件范围内，可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
3、单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式：
1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付;
3)客户将原商品送达自提点，则免收运费。
京东退货运费有什么步骤
京东快递退货流程如下：
1.京东商城退货是需要先确认收货的， 确认收货之后进入我的订单页面， 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面，另外一个订单在退货状态了。 选择退货， 然后写上原因，上传物品的照片。 然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的， 需要把快递单号填写， 登录京东的我的订单， 然后点击“返修/退换货”。
6.点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.点击“填写发货信息”按钮。
8.填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。
综上所述：上面的文章全面介绍了【京东退货运费谁承担？有什么步骤】在京东上退货如果是用的七天无理由退货，那么就是买家自己承担运费了，如果买家开通了京东plus会员就可以免费七天无理由退货了，所以具体需不需要出运费就要看情况了，总之可以多去了解下京东常用规则。今天就分享到这里啦，如果您想习更多京东退货请您到细分导航栏目查看详细知识。
