抖音小店评价买家能删除吗？差评对店铺有影响吗

抖音上开店的卖家是非常多的，在运营店铺的过程中卖家会比较关心产品的评价问题，因为一旦差评情况过多的话，对于店铺的影响是非常大的，那么抖音小店评价买家能删除吗？

根据7月15日更新的抖音小店点评规矩，抖音小店订单点评后不支持删去。

也就是说，抖音小店不能删点评。虽然点评不能删去，可是能够修正。初次点评后的30天内，顾客可修正订单点评类型。假如你想让用户把差评改好评，能够联络客户修正。

抖音差评对店铺影响很大吗：

抖音产品的评价对销量转化率影响很大，可能一条差评就可以毁掉一个产品，所以当我们的店铺出现差评后一定要上心，及时用心去解决。

抖音一个差评影响多少分：

抖音小店一个差评扣12分。因为假冒材质成分首次违规时，将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天，并提供整改报告。

若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

一个差评可能会影响买家对店铺的整体信任度，从而间接影响到店铺的销售和信誉。

想要提高店铺的评价，可以从以下几个方面着手：

提供优质的商品：优质的商品是获取好评的基础，你应该保证你的商品质量过硬，描述准确，与实物相符。

优化物流服务：买家通常会因为物流速度慢、包装破损等问题给予差评。你应该选择信誉良好的物流公司，并确保商品包装结实。

提供良好的服务：良好的售前售后服务可以提升买家的购买体验。你应该积极回应买家的问题和需求，处理好售后问题。

积极解决问题：如果买家对商品或服务有不满意的地方，你应该积极沟通，寻找解决方案，避免得到差评。

综上所述：上面的文章全面介绍了【抖音小店评价买家能删除吗？差评对店铺有影响吗】我们了解到抖音小店评价买家是否能删除，根据平台的规则评价是能删除的，但是买家可以在规定时间内将产品进行修正，所以卖家这时候需要及时联系用户进行评价修改。今天就分享到这里啦，如果您想习更多抖音小店您到细分导航栏目查看详细知识。